セルフホワイトニングサロンのオーナーから来る質問

① 集客・広告まわり（いちばん多い）

よくある質問

背景の本音

・「出せば来る時代」が終わった
・同一エリアに類似店が多すぎる
・MEO・口コミ運用がブラックボックス

オーナーが本当に知りたいこと

 ・お金をかけずに今月の予約を増やす方法
 ・競合と何が違えば選ばれるのか

よくある質問

典型パターン

・初回価格で集めすぎて“安い店”認知
・カウンセリングが「説明」で終わっている
・効果実感の設計が弱い

ここが核心

 売上が落ちる原因の8割は
 技術ではなく「売り方の設計」

よくある質問

オーナーの不安

・「実はグレーなのでは…」
・「競合はやってるけど自分も大丈夫？」

実務的な悩み

 ・スタッフ教育で何を言わせていいのか
 ・HP・LP・SNS表現の線引き

よくある質問

実際の問題

・商品・機械の違い＝差別化だと思っている
・“誰向けの店か”が言語化できていない

差が出るポイント

 ・初回来店の体験設計
 ・カウンセリングの言葉
 ・「この店を選ぶ理由」の明確化

よくある質問

裏の悩み

 ・マニュアルはあるけど使われない
 ・オーナーが現場を離れると売上が落ちる

最近増えている質問

ここが一番リアル

 ・利益は出ていないが、やめる勇気もない
 ・投資回収が終わっていない